Communicatie op één plek
Integreer zakelijke telefonie in Teams en breng alle communicatiekanalen samen in een vertrouwde omgeving. Doordat je overal kunt bellen, chatten en vergaderen verbeter je bedrijfsprestaties.

Optimaal bereikbaar
Bel met één klik, wissel eenvoudig van apparaat krijg inzicht in de beschikbaarheid van collega’s, verbindt efficiënt door en neem deel aan groepsgesprekken binnen en buiten je organisatie.

Kostenbesparend
Je hoeft geen extra hard- en software aan te schaffen en te onderhouden en de kosten zijn voorspelbaar.

Veilig en betrouwbaar
Teams komt uit de cloud en is dus altijd up-to-date als het gaat om veiligheid en biedt optimale beschikbaarheid.

Schaalbaar
Wijzig (tijdelijk) het aantal gebruikers en functionaliteiten dankzij de flexibele omgeving.

Klantcontactcentrum
Omdat je over bijna alle functies van een telefooncentrale beschikt, is bellen met Teams zeer geschikt voor het verbeteren van je klantenservice vanuit het klantcontactcentrum. Denk aan slimme functies voor oproeptranscripties, auto-attendant, wachtrijen en routeringen en het maken van rapportages.

Hoe werkt telefoneren via Microsoft Teams?
Extern bellen via Teams vereist een Office 365 'Phone System' licentie, die standaard in een E5-licentie zit en beschikbaar is als add-on voor E1 en E3. Triple P biedt verschillende opties om telefoneren via Teams mogelijk te maken zoals Calling Plans, Direct Routing of Operator Connect.  Ongeacht de inrichting: voor ondersteuning en beheer kun je terecht bij Triple P.

Hardware
Om het meeste uit Microsoft Teams Phone te halen, leveren we hoogwaardige hardware. Gebruik Microsoft Teams gecertificeerde apparaten zoals bureautoestellen, headsets, videosystemen en luidsprekers en verbeter de audio- en videocommunicatie.

Benieuwd naar de mogelijkheden?
Triple P verbetert je bedrijfsresultaten. Wij begrijpen de uitdagingen van jouw business als geen ander. ICT moet in dienst staan van organisaties en niet andersom. Daarom stemmen wij onze veilige en toekomstbestendige ICT-oplossingen af op jouw behoeften, die van je medewerkers en je klanten. Het maakt niet uit of je Teams Telefonie implementeert als nieuwe omgeving of als toevoeging aan je bestaande omgeving. Samen maken we communiceren en samenwerken makkelijk.

Samen zorgen we voor een betere bereikbaarheid. People Perform best as Partners.