Een goed samengesteld pakket van diensten is van evident belang voor een goed draaiende ICT-omgeving. Deze diensten dienen zowel onderling perfect op elkaar afgestemd te zijn als op de wensen en eisen van de klant.

Triple P Managed Services biedt een breed scala aan innovatieve diensten waarmee dit bereikt kan worden. Deze diensten zijn onderverdeeld in twee soorten dienstverlening; beheer en onderhoudwerkzaamheden. Beheerdiensten

De bewustwording van Total Cost of Ownership heeft iedereen duidelijk gemaakt dat het leeuwendeel van de kosten gerelateerd is aan het operationeel houden van de voorzieningen. Deze kosten zijn vaak een veelvoud van de initiële aanschafkosten.

Alle ICT-beheerdiensten maken deel uit van ons programma Beheerst Beheren™. Dat betekent concreet dat wij ons committeren om bovenop de afgenomen diensten onze kennis en expertise beschikbaar te stellen om uw ICT omgeving te verbeteren en u de zorg omtrent het ICT-beheer uit handen te nemen. Om dit te bewerkstelligen leveren wij bij al onze ICT-beheerdiensten de volgende zaken:

• servicemanagement middels een vast contactpersoon;
• managementadvies (o.a. strategische en bedrijfseconomische ICT-adviezen);
• maandelijkse rapportages in een helder en overzichtelijk document;
• verzorgen van beheer en netwerkdocumentatie;
• één centraal aanspreekpunt (SPOC) voor al uw ICT-serviceaanvragen.

Onze beheerdiensten zijn erop gericht om de beheerkosten laag te houden, terwijl wij met een modulaire en flexibele werkwijze exact kunnen aansluiten op de servicebehoefte die u wenst. 

Wij bieden verschillende diensten, van losse strippenkaart en servicedesk tot en met onze Ready4Use® oplossing waarbij wij uw totale ICT-omgeving beheren, voor een vast bedrag per maand per ICT-werkplek, zonder enige voorinvestering.