Helmond/Nieuwegein, 30 augustus 2006 – De gemeente Helmond gaat IP-telefonie gebruiken. Voornaamste reden is het verbeteren van de bereikbaarheid van de gemeente voor de burgers. Mitel levert de IP-telefonie en Contact Center-toepassingen. Alliantiepartner ProCurve Networking by HP levert een volledig nieuw WAN (Wide Area Network) en LAN (Local Area Network). System integrator Triple P implementeert het totale project bij de gemeente.

In oktober 2005 schreef de gemeente Helmond een Europese aanbesteding uit voor een volledig nieuw data- en telefoniesysteem voor 1070 gebruikers. Zowel de bestaande PABX-centrale als het bestaande netwerk van de gemeente waren dringend aan vervanging toe. Bovendien startte de gemeente Helmond een traject om de bereikbaarheid naar de burger toe verder te verbeteren. De aan te schaffen oplossing diende dit traject naadloos te ondersteunen. System integrator Triple P won het aanbestedingstraject uiteindelijk.